Änderungen beim Widerrufsrecht und neue Informationspflichten
Ab dem 13.06.2014 ist das neue Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechte-Richtlinie in Kraft getreten. Die Änderungen müssen bis zu diesem Stichtag umgesetzt werden, sonst drohen Abmahnungen. Durch die Neuregelung sind insbesondere die Fernabsatzgeschäfte, wie der Online-Handel, betroffen.
Überblick über die wichtigsten Änderungen im Widerrufsrecht:
- Die Alternative, dem Verbraucher Rückgaberecht einzuräumen, ist ersatzlos weggefallen
- Der Widerruf muss jetzt ausdrücklich gegenüber dem Verkäufer erklärt werden. Die bloße Rücksendung der Ware reicht nicht mehr aus.
- Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und gilt ab Vertragsschluss, soweit nichts anderes bestimmt ist. Das Widerrufsrecht erlischt spätestens nach einem Jahr und 14 Tagen.
- Die Versandkosten beim Widerruf trägt weiter der Verkäufer. Die Rücksendekosten trägt dagegen der Käufer, sofern er darauf vom Verkäufer hingewiesen wurde.
- Es werden neue Ausnahmen vom Widerrufsrecht geregelt.
